Privacy policy

1. Wie ben ik?

Naam onderneming: Atelier grav-E
Uitbater: Emma Pacco
Adres: Westvleteren / Oostduinkerke
E-mail: info@ateliergrav-e.be
Instagram: @atelier_grav_e

2. Welke gegevens verzamel ik?

Wanneer je contact opneemt of een bestelling plaatst, verzamel ik volgende gegevens:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer (indien opgegeven)
Adresgegevens (voor verzending)
Bestelinformatie (zoals productkeuze, ontwerpwensen, personalisaties)

3. Waarom verzamel ik deze gegevens?

Ik gebruik je gegevens om:

Je bestelling correct te verwerken en op te volgen
Contact op te nemen over jouw bestelling
Je pakket te kunnen verzenden
Je eventueel te informeren over vertraging of afhaalmoment
Je gegevens worden niet gebruikt voor nieuwsbrieven, reclame of gedeeld met derden, tenzij strikt noodzakelijk (bv. met Bpost voor verzending).

4. Hoe worden je gegevens bewaard?

Je gegevens worden bewaard op een beveiligde manier en niet langer dan nodig.
Facturatiegegevens worden volgens de wettelijke verplichting tot 7 jaar bewaard.

5. Delen met derden

Je gegevens worden enkel gedeeld met derden als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst (bv. een verzenddienst). Ik verkoop of verhuur je gegevens nooit aan derden.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op:

Inzage in je gegevens
Correctie of verwijdering van je gegevens
Beperking van de verwerking
Bezwaar tegen het gebruik van je gegevens

Wil je gebruik maken van je rechten? Neem dan contact op via info@ateliergrav-e.be

7. Cookies

Deze website maakt enkel gebruik van functionele cookies die nodig zijn voor een goede werking van de site. Er worden geen trackingcookies geplaatst zonder jouw toestemming.

8. Vragen of klachten?

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je je gegevens laten verwijderen? Stuur gerust een mail naar info@ateliergrav-e.be

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).