Verzenden & retour
Verzending
Bestellingen kunnen opgehaald worden in Oostduinkerke of Vleteren of verzonden worden via Bpost.
De verzendkost wordt op voorhand gecommuniceerd bij de bestelling.
Zodra je bestelling klaar is, neem ik contact met je op om het afhaalmoment of de verzending te regelen.
​
Levertijd: omdat elk product op maat gemaakt wordt, reken ik gemiddeld 5 à 10 werkdagen na goedkeuring van het ontwerp. Heb je iets sneller nodig? Laat het zeker weten, dan kijk ik wat mogelijk is.
Retour
Omdat elk product gepersonaliseerd en op maat gemaakt wordt, zijn retourzendingen of omruilingen helaas niet mogelijk, tenzij er sprake is van een fout of beschadiging.
​
Controleer je bestelling goed bij ontvangst. Is er toch iets misgelopen? Neem dan binnen de 3 dagen na ontvangst contact op – dan zoeken we samen een oplossing.